1、自2021年6月14日凌晨3:00起，重新启用实名认证系统。如用户无法正常上网，请先重启电脑或路由器；

2、如重启电脑或路由器后，无法自动弹出认证登录界面，请在浏览器上手工输入：9.9.9.9；

3、手机端或电脑端连接“路由器自设的无线网SSID”，无法自动弹出认证登录界面。请选择 “忘记或忽略自设的SSID”后，再次连接“路由器自设的无线网SSID”；特别注意：手机端浏览器设置允许“弹出窗口”

4、如用户忘记密码，请点击认证登录界面“找回密码”，自己重新设置密码；

5、查询个人上网信息，请点击认证登录界面“自助服务”。

1、自2021年6月14日凌晨3:00起，重新启用实名认证系统。如用户无法正常上网，请先重启电脑或路由器；

2、如重启电脑或路由器后，无法自动弹出认证登录界面，请在浏览器上手工输入：9.9.9.9；

3、手机端或电脑端连接“路由器自设的无线网SSID”，无法自动弹出认证登录界面。请选择 “忘记或忽略自设的SSID”后，再次连接“路由器自设的无线网SSID”；特别注意：手机端浏览器设置允许“弹出窗口”

4、如用户忘记密码，请点击认证登录界面“找回密码”，自己重新设置密码；

5、查询个人上网信息，请点击认证登录界面“自助服务”。