» 个人信息完善
» 个人密码修改
» 通过安全问题重置密码
» 通过邮箱重置密码
» 通过手机重置密码
个人信息完善

1、登录统一身份认证平台。

2、点击信息门户界面的“控制面板”——“个人设置”链接进入统一身份认证平台账户自助服务平台。

3、完善密码保护问题、您的答案、出生日期、密码找回邮箱信息,填写后点击“保存”,完成此步骤主要用于后期找回密码。

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个人密码修改

1、点击信息门户界面的“控制面板”——“个人设置”链接进入统一身份认证账户自助服务平台。

2、切换至“修改密码”页面。

3、根据提示输入旧密码和新密码。

4、点击“保存”按钮,完成。

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通过安全问题重置密码

       前提:已成功设置安全问题,设置方法详见:个人信息完善

1、在统一身份认证平台界面,点击“忘记密码”按钮。

2、在此页面点击“问题找回”。   

    

 3、输入用户名和设置的生日,点击“下一步”按钮。

     

 4、填写安全问题的答案,点击“下一步”按钮。

         

    如果填写错误,系统提示“输入的答案不正确” 。

    

    如果填写正确,进入密码修改页面,填写新密码,点击“确定”按钮 。

     

    5、系统提示“您的密码已经修改完成!”

     

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通过邮箱重置密码

     前提:已成功绑定邮箱,设置方法详见:个人信息完善 

    1、在统一身份认证平台界面,点击“忘记密码”按钮 。

      

    2、在此页面中点击“邮箱找回”。

    

   3、输入用户名和邮箱地址,点击“找回”按钮  。

     

     如果填写错误,系统提示“邮箱不匹配,请重新输入。”

    

    如果填写正确,系统提示发送邮件成功 。

     

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通过手机重置密码

 前提:已成功绑定邮箱,设置方法详见:个人信息完善 

1、在统一身份认证平台界面,点击“忘记密码”按钮 。

2、在此页面点击“手机找回” 。

3、输入用户名和手机号码,点击“找回”按钮。

     

 如果填写错误,系统提示“输入的手机号码不正确,请重新输入。”     

 如果填写正确,系统提示发送验证码信息到手机,用户输入短信中的验证码,点击“下一步”。

     

4、输入验证码后,用户可以直接设置新密码,点击“保存”后新密码生效。

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